顧客成果から逆算する
売ったか・納品したかではなく、顧客がどう変化したかを仕事の基準にする。
CAREERS
カルチャー
顧客成果を生み出すために、私たちが大切にしている5つの行動指針をご紹介します。
5つの行動指針
自社で実証し、顧客で再現する
未検証の理論をそのまま顧客に出さない。まず自社で試す。
一度の成功を、AIと仕組みに変える
個人の頑張りで終わらせず、プロンプト・教材・手順書・データに残す。
部門を越え、一つの顧客成果をつくる
マーケ・セールス・CSを別々の仕事にしない。
速く試し、事実に誠実である
完璧を待たず小さく試す。ただし誇張・隠蔽はしない。