株式会社UnionAI（本社：東京都豊島区、代表取締役：中井健登）は、スクール、講座、会員制コミュニティの運営者向けに、質問対応と教材案内を担う「スクール・コミュニティ向けAI社員」の提供を開始しました。 本サービスは、指定された教材・FAQに基づいて回答し、必要な教材の場所を案内します。AIが答えられない内容は事前に定めた条件で人へ引き継ぎ、集まった質問傾向を教材・FAQ・運営改善の候補へ戻します。
- Discord、Slack、Chatwork等のコミュニティツールへ導入。
- 指定教材・FAQに基づく質問対応と教材案内。
- 回答を控える条件と、講師・運営者への引継ぎを設計。
- 月額の運用保守として、質問傾向の月次分析レポートを提供。
- Q&Aボット初期パッケージ30万円、月額1万円（いずれも税別）。
提供開始の背景
スクールや会員制コミュニティでは、受講生が必要な教材の場所を見つけられず、回答を待つ間に学習が止まることがあります。運営者側でも、同じ案内を繰り返す負担や、集まった質問を教材・FAQ改善へ戻しにくい課題があります。
UnionAIは、自社スクールでの質問対応と教材運用の知見を活かし、受講生・会員対応を担うAI社員を提供します。
質問対応AI社員について
受講生・会員は、日頃使っているグループ型ツールから質問できます。AI社員は指定された教材・FAQを参照し、回答と必要な教材の場所を案内します。
AIが答えてよい範囲、回答を控える条件、人へ引き継ぐ質問を事前に決め、講師・運営者の判断を残した運用を設計します。
Q&Aボット初期パッケージの内容
- 指定教材・FAQを使った質問対応と教材案内
- 初期品質確認と調整
料金
- Q&Aボット初期パッケージ
- 30万円（税別）。
- 運用保守
- 月額1万円（税別）。標準範囲の運用保守、API・クラウド利用料、質問傾向の月次分析レポートを含みます。
- 追加開発
- 外部ツール連携、追加データ整備、独自機能、複数システム連携は事前に個別見積をご案内します。
品質とデータの取扱い
AIが答える教材・範囲と、推測で答えず人へ戻す条件を決めます。個人情報、会員情報、非公開教材、保存期間、削除、アクセス権は案件ごとに確認します。
会社概要
- 社名
- 株式会社UnionAI
- 所在地
- 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F WeWork内
- 代表者
- 代表取締役 中井健登
- 設立
- 2024年1月
- 事業内容
- AI教育／AI活用支援／AIコンサルティング
本件に関するお問い合わせ先
株式会社UnionAI
お問い合わせフォーム または info@unionai.co.jp
機能、料金、導入前に確認する内容をご覧いただけます。
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